Дата вступления в силу: 23.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает обработку персональных данных пользователей сайта rucodemarket.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператор персональных данных — ООО «Убер Электро», ИНН 6166119724, ОГРН 1206100022974 (далее — Оператор).

1.3. Адрес для обращений: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Менжинского, д. 4в. Электронная почта по вопросам персональных данных: rucodemarket@yandex.ru.

1.4. Политика применяется при посещении Сайта, оформлении заказов, использовании личного кабинета и Яндекс ID, участии в программе лояльности, использовании подарочных сертификатов, подписке на рассылку и обращении по вопросам возврата товаров.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. В зависимости от действий пользователя Оператор обрабатывает:

• имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки;

• сведения, необходимые для работы личного кабинета и авторизации через Яндекс ID, — в пределах данных, фактически передаваемых сервисом при авторизации;

• сведения о заказах, выбранных товарах, оплате, доставке и возвратах;

• сведения об участии в программе лояльности и использовании подарочных сертификатов;

• адрес электронной почты, сведения о предоставлении и отзыве согласия на рассылку, а для согласившихся пользователей — сведения о товарах, оставленных в корзине;

• содержание обращений пользователя;

• технические данные о посещении Сайта, в том числе данные cookie и сведения, получаемые с помощью Яндекс Метрики.

2.2. Покупатели не могут публиковать отзывы на Сайте; обработка данных для размещения отзывов настоящей Политикой не предусматривается.

2.3. Оператор не получает реквизиты банковских карт при оплате через Яндекс Пэй. При этом Оператор получает сведения о заказе и его оплате, необходимые для продажи товара.

3. Цели и основания обработки

3.1. Оператор обрабатывает имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и сведения о заказе для его оформления и исполнения, связи с покупателем и организации доставки. Основание обработки — заключение и исполнение договора с покупателем.

3.2. Данные учетной записи и сведения, фактически полученные при авторизации через Яндекс ID, обрабатываются для предоставления пользователю доступа к личному кабинету. Основание обработки — предоставление выбранной пользователем функции Сайта, а в случаях, когда это необходимо, — его согласие.

3.3. Контактные данные, сведения о покупках, начислениях и использовании подарочных сертификатов обрабатываются для работы программы лояльности и подарочных сертификатов на условиях соответствующих программ.

3.4. Контактные данные, сведения о заказе и содержание обращения обрабатываются для рассмотрения обращений и возвратов, исполнения договора и требований законодательства.

3.5. Сведения о заказе и оплате, а также необходимые контактные данные обрабатываются для формирования и направления кассовых чеков и ведения обязательного учета. Основание обработки — исполнение обязанностей, установленных законодательством.

3.6. Адрес электронной почты и сведения о предоставленном согласии обрабатываются для отправки рекламных писем. Если пользователь дал предварительное согласие на рекламную рассылку, Оператор также может использовать сведения о товарах, оставленных им в корзине, для отправки напоминаний. Основание такой обработки — предварительное согласие пользователя.

3.7. Технические данные о посещении Сайта и данные аналитических cookie обрабатываются для анализа посещаемости с помощью Яндекс Метрики на основании согласия пользователя на использование аналитических cookie.

3.8. Отказ от рекламной рассылки не препятствует оформлению заказа и получению сообщений, необходимых для его исполнения. История заказов отображается в личном кабинете и, по информации Оператора, не используется для автоматического принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя.

4. Как обрабатываются и кому передаются данные

4.1. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них. Она включает получение, запись, хранение, использование, передачу лицам, участвующим в выполнении указанных целей, уточнение и удаление данных.

4.2. В необходимом для соответствующей задачи объеме данные могут передаваться:

• СДЭК — для доставки заказа;

• сервису Яндекс Пэй — в связи с оплатой заказа;

• CloudKassir — для формирования и направления кассовых чеков;

• сервису Яндекс ID — для авторизации;

• сервисам платформы Яндекс Kit — для работы Сайта и хранения данных;

• сервису Яндекс Метрика — для анализа посещаемости при соблюдении условий использования аналитических cookie.

4.3. По сведениям Оператора, данные магазина хранятся на инфраструктуре Яндекс Kit в России. Использование Google Search Console Оператор проверяет отдельно на предмет того, передаются ли через этот сервис персональные данные пользователей Сайта.

4.4. Оператор не продаёт базы персональных данных покупателей. Передача данных государственным органам осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством.

5. Рекламные рассылки

5.1. Рекламные письма направляются только пользователям, предварительно согласившимся на их получение. Это правило распространяется и на рекламные напоминания о товарах, оставленных в корзине.

5.2. Пользователь может отказаться от рассылки через настройки личного кабинета либо направив сообщение на rucodemarket@yandex.ru. Если в письме предусмотрена ссылка для отписки, отказаться можно также по этой ссылке.

5.3. Сведения о факте предоставления или отзыва согласия могут сохраняться отдельно от списка действующих подписчиков, чтобы Оператор мог учитывать выбор пользователя и подтверждать основание ранее направленных сообщений.

6. Cookie и Яндекс Метрика

6.1. На Сайте используются cookie, необходимые для работы его функций, а также аналитические cookie, связанные с Яндекс Метрикой.

6.2. Для аналитических cookie на Сайте предусмотрен запрос согласия. Пользователь также может управлять cookie в настройках браузера; ограничение необходимых cookie может повлиять на работу Сайта.

6.3. Состав технических данных и сроки хранения аналитических сведений зависят в том числе от фактических настроек Сайта и Яндекс Метрики. Оператор должен поддерживать эти настройки в соответствии с настоящей Политикой.

7. Сроки хранения

7.1. Если закон не требует более длительного хранения, а данные не нужны для исполнения сохраняющихся обязательств или рассмотрения незавершенного требования либо спора, Оператор применяет следующие сроки хранения.

Данные личного кабинета хранятся, пока пользователь им пользуется. Если пользователь не входил в личный кабинет и не оформлял заказы в течение трёх лет, кабинет и данные, которые не требуется сохранять для иных целей, удаляются.

Операционные сведения о заказе, не относящиеся к документам обязательного учета, хранятся три года после исполнения заказа. Если сохраняются неисполненные обязательства, рассматривается обращение или идёт спор, необходимые сведения хранятся до завершения соответствующего процесса.

Первичные учетные документы и иные сведения, подлежащие обязательному хранению, сохраняются в течение установленного законом срока. Первичные учетные документы хранятся не менее пяти лет после отчетного года.

Обращения в поддержку и по вопросам возврата хранятся один год после завершения их рассмотрения. Если возник спор либо обращение входит в состав документов, подлежащих обязательному хранению, применяется соответствующий более длительный срок.

Данные программы лояльности и подарочных сертификатов хранятся, пока пользователь участвует в программе или сохраняются обязательства по сертификату. После завершения участия или исполнения обязательств необходимые сведения хранятся ещё три года, если закон не требует более длительного срока.

Адрес электронной почты используется для рекламной рассылки до отзыва согласия или отказа пользователя от рассылки. Оператор также прекращает рассылку, если пользователь три года не взаимодействовал с письмами и Сайтом. Минимальные сведения, подтверждающие предоставление и отзыв согласия, хранятся три года после прекращения рассылки.

Аналитические данные хранятся не более 12 месяцев, если этот срок обеспечивается фактическими настройками используемых сервисов.

7.2. При достижении цели обработки или отзыве согласия Оператор прекращает соответствующую обработку и удаляет данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством. Данные, которые допустимо или необходимо обрабатывать на другом законном основании, например документы обязательного учета, могут сохраняться и после удаления личного кабинета или отказа от рассылки. Статья 21 Закона № 152-ФЗ предусматривает, в частности, случаи прекращения обработки и уничтожения данных в срок не более 30 дней с учетом установленных законом исключений.

8. Защита данных и права пользователя

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа и иных неправомерных действий.

8.2. Пользователь может изменить доступные данные профиля и отказаться от рассылки в личном кабинете. Для запроса сведений об обработке данных, их уточнения или удаления, а также для отзыва согласия пользователь может написать на rucodemarket@yandex.ru либо обратиться по адресу, указанному в пункте 1.3.

8.3. Для защиты данных Оператор может запросить сведения, необходимые для проверки личности заявителя и его права на получение ответа. Пользователь также вправе обратиться за защитой своих прав в Роскомнадзор или суд.

9. Изменение Политики

9.1. При изменении процессов обработки данных Оператор обновляет Политику. Действующая редакция размещается на Сайте с указанием даты вступления в силу.