Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

Дата публикации: [указать при размещении]

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта определяет условия продажи товаров физическим лицам через сайт rucodemarket.ru (далее — Сайт).

1.2. Продавец — ООО «Убер Электро», ИНН 6166119724, ОГРН 1206100022974 (далее — Продавец). Адрес для письменных обращений и отправки возвращаемых товаров: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Менжинского, д. 4в. Электронная почта для обращений: rucodemarket@yandex.ru.

1.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. Условия конкретной покупки складываются из настоящей оферты и сведений, показанных покупателю на Сайте при оформлении заказа: о товаре, его количестве, цене, способе и стоимости доставки, сроке передачи и способе оплаты.

2. Товары и цены

2.1. Информация об основных потребительских свойствах товара и его цене размещается на Сайте. Покупатель может ознакомиться с доступными способами оплаты и доставки до оформления заказа.

2.2. Цены указываются в рублях. Итоговая сумма к оплате, включая стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, показывается покупателю до завершения оформления заказа.

2.3. Продавец не изменяет цену и другие условия уже заключённого договора в одностороннем порядке. Замена заказанного товара другим допускается с согласия покупателя.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Покупатель выбирает товар, указывает необходимые для заказа сведения, выбирает доступные способы доставки и оплаты и направляет заказ через Сайт. Если соответствующая функция доступна, заказ можно оформить без регистрации.

3.2. Договор розничной купли-продажи считается заключённым в момент, предусмотренный Правилами продажи товаров дистанционным способом: с момента получения Продавцом сообщения покупателя о намерении заключить договор либо с момента выдачи документа, подтверждающего оплату товара.

3.3. После получения заказа покупателю предоставляется подтверждение заключения договора, содержащее номер заказа или иной способ его идентификации и позволяющее получить сведения об условиях заказа.

3.4. Если покупатель обнаружил ошибку в указанных им данных, он может сообщить об этом Продавцу по адресу rucodemarket@yandex.ru. Возможность изменить данные доставки после оформления заказа зависит, в частности, от того, передан ли товар перевозчику.

4. Оплата

4.1. Покупатель выбирает способ оплаты из доступных при оформлении заказа. Если покупатель использует сторонний платёжный сервис, его условия регулируют проведение платежа, но не заменяют обязательств Продавца по настоящей оферте.

4.2. После оплаты покупателю предоставляется кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством.

5. Доставка и передача товара

5.1. Доступные способы доставки, её стоимость и срок передачи товара показываются покупателю при оформлении конкретного заказа до его завершения. Для доставки Продавец может привлекать СДЭК.

5.2. Товар передаётся в соответствии с выбранным при оформлении заказа способом доставки. При получении покупатель может проверить количество, комплектность и наличие видимых повреждений. Отсутствие такой проверки само по себе не лишает покупателя прав, предусмотренных законом.

5.3. Если передача предварительно оплаченного товара задерживается, покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 23.1 Закона «О защите прав потребителей».

6. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена покупателю в письменной форме в момент доставки, срок отказа после передачи составляет три месяца.

6.2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Покупатель может подтвердить приобретение товара чеком или другими доказательствами; отсутствие чека само по себе не является основанием для отказа.

6.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

6.4. Для возврата покупатель может направить обращение на rucodemarket@yandex.ru либо по адресу Продавца, указанному в пункте 1.2. В обращении рекомендуется указать номер заказа, товар, причину обращения и данные для ответа. Обращение по электронной почте помогает быстрее идентифицировать заказ, но не является обязательным условием реализации предусмотренного законом права на возврат.

6.5. Покупатель может отправить возвращаемый товар по адресу: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Менжинского, д. 4в, в том числе с использованием перевозчика или организации связи. Покупатель вправе выбрать иной допустимый способ возврата, позволяющий Продавцу получить товар и проверить его состояние. Возможность дистанционного возврата следует из постановления Конституционного Суда РФ от 17.02.2026 № 7-П.

6.6. При отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную по договору сумму, за исключением предусмотренных законом расходов Продавца на доставку от покупателя возвращённого товара, не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Права покупателя и условия возврата определяются статьёй 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

7. Товар ненадлежащего качества

7.1. Если в товаре обнаружены недостатки, покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, с учётом особенностей соответствующего товара.

7.2. Обращение можно направить на rucodemarket@yandex.ru или по адресу, указанному в пункте 1.2. Покупателю рекомендуется сообщить номер заказа, описать недостаток и указать способ связи. Порядок передачи товара для рассмотрения требования определяется с соблюдением законодательства.

7.3. Условия раздела 6 о возврате товара надлежащего качества не ограничивают права покупателя при обнаружении недостатков.

8. Обращения и персональные данные

8.1. Обращения по вопросам заказа, оплаты, доставки, возврата и качества товара принимаются по электронной почте rucodemarket@yandex.ru и по почтовому адресу, указанному в пункте 1.2.

8.2. Порядок обработки персональных данных покупателей описан в Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте. Согласие на рекламную рассылку оформляется отдельно и не является условием покупки.

9. Заключительные положения

9.1. К отношениям Продавца и покупателя применяется законодательство Российской Федерации о розничной купле-продаже и защите прав потребителей.

9.2. Продавец может обновлять оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, и сама по себе не изменяет условия ранее заключённых договоров.

9.3. Если какое-либо положение оферты противоречит обязательным требованиям законодательства, применяются требования законодательства.